Проведённые мероприятия

Эффективная презентация

1—3 декабря, 2005

Киев

Тренинг предназначен для сотрудников компаний, одна из профессиональных задач которых – убедительно представлять себя, фирму и свой товар Вашим клиентам.

В результате тренинга участники смогут:

• приобрести большую уверенность в проведении презентаций
• расширить диапазон техник управления вниманием аудитории
• точнее выражать свои мысли и повысить убедительность своих презентаций
• формировать свои презентации в ключе интересов конкретной аудитории
• выигрышно отвечать на сложные вопросы
• и, кроме того, получать больше удовольствия от своих выступлений

Программа тренинга

1. Введение
2. Презентация как отдельный и эффективный инструмент бизнес-коммуникаций.
   • Самые сильные козыри в руках презентатора.
   • Самые опасные ловушки, его подстерегающие.
3. Подготовка публичного выступления.
   • Постановка цели презентации.
   • Анализ целевой аудитории.
   • Сопоставление ваших целей (интересов) и целей (интересов) аудитории.
   • Ответ на вопрос «Что мы можем предложить?»
   • Ответ на вопрос «Как мы можем это предложить?»
4. Структура выступления.
   • Ударное начало – как взорвать аудиторию.
   • Внутрення логика презентации.
   • Расстановка акцентов.
   • Распределение времени.
   • Ударная концовка – как «заставить» слушателей сделать ЭТО.
   • Умение выбрасывать лишее.
   • Использование заметок к выступлению.
   • Визуальная поддержка выступления.
5. Установление и поддержание контакта с аудиторией.
   • Разная аудитория – разное выступление
     • как «читать» аудиторию;
     • как «читают» выступающего;
   • Как расположить к себе аудиторию.
   • Язык тела (контакт глаз, мимика, позы, жесты)
   • Передвижения перед слушателями.
   • Язык вашего гардероба.
   • Использование голоса как фактора убеждения.
   • Подстройка к аудитории и ее ведение.
   • Приемы "размораживания" аудитории
   • Ошибки первого впечатления.
   • Методы «реанимации» аудитории
   • Методы получения обратной связи.
6. Искусство убеждения.
   • Правила и способы эффективного убеждения.
   • Техники аргументеции и контраргументации.
   • Правила постановки вопросов и ответов на них.
7. Работа с возражениями и сомнениями аудитории.
   • Почему возражения возникают.
   • Извлечение пользы из каждого возражения.
   • Приемы ответов на каверзные вопросы.
8. «Сложная» аудитория.
   • Агрессивная аудитория.
   • Противостояние психологическому давлению.
   • Манипуляции:
     • что это такое
     • диагностика манипуляций
     • способы противостояниния манипуляциям
9. Преодоление страхов, возникающих при работе с аудиторией.
   • Причины возникновения страха перед аудиторией.
   • Обаяние, активное слушание, эмпатия и чувство юмора, как необходимые составляющие успешного оратора.
   • Методы преодоления выполнений «до» и «во время» выступления.
   • Модели поведения в нестандартных ситуациях.
10. Анализ проведенной презентации.

Форма проведения тренинга – интерактивная. Около 60-70% времени тренинга Вы будете отрабатывать полученные навыки в упражнениях, публичных выступлениях и презентациях, которые проводят сотрудники Вашей компании в процессе работы.

Для Вашей компании будет составлена программа, направленная на достижение именно Ваших целей. Для этого проводится предтренинговая подготовка, которая может проходить в виде переговоров с заказчиком, проведения фокус-группы, анкетирования, «скрытой презентации».

Через 2-3 недели после тренинга проводится посттренинговая встреча с заказчиком и участниками тренинга.