Проведённые мероприятия

Стандарты обслуживания на современном АЗК

3—28 октября, 2005

Киев

Первый этап комплекса бизнес-тренингов для персонала АЗК компании "ЛУКОЙЛ-Украина

Данный тренинг включен в комплекс бизнес-тренингов в сфере нефтяного бизнеса. Этот комплекс расчитан на обучение линейного и руководящего персонала сетей АЗК (автозаправочный комплекс).
Комплекс содержит шесть тематик эффективного функционирования АЗК:

— тренинг “Стандарты обслуживания на современном автозаправочном комплексе (АЗК)”;
— тренинг “6 шагов открытия успешных АЗК”;
— тренинг “Навыки эффективного менеджера АЗК”;
— тренинг для линейного персонала АЗК “Стандарты обслуживания клиентов”;
— оценочный тренинг — методика эффективного подбора линейного персонала АЗК;
— оценочный тренинг — методика эффективного подбора руководителей АЗС.

Данный комплекс эксклюзивен, он разработан на основе реального опыта бизнес-тренеров, долгое время работающих с нефтяными компаниями и сетями АЗС.