Проведённые мероприятия

Работа с клиентами в торговом зале

18—20 ноября, 2005

Киев

корпоративный бизнес-тренинг для компании "West Line"

Каждый посетитель вашего торгового зала —^; ваш потенциальный покупатель, а ^;значит может увеличить выторг в ^;вашем магазине. От ^;этого напрямую зависит прибыль всего вашего бизнеса. ^;В программе:
• Типология клиентов
• Управление состоянием в ^;ходе трудных переговоров, как повлиять на ^;настроение собеседника.
• Как «^;продать»^;, убедить клиента в ^;правильности выбора и ^;в ^;том, что товар ему действительно нужен.

Посессионная программа тренинга:
1. Знакомство, выяснение потребностей
2. Продажа как раздел делового общения
3. Подготовка и ^;постановка цели взаимодействия с ^;клиентом
4. Установление контакта
5. Выявление потребностей
6. Презентация продукта
7. Преодоление возражений
8. Заключение сделки